[対象機器]WD ELEMENTS PORTABLE | WD20NMVW 2TB
[状 態] 机からHDDを落下させてしまい、異音発生後、認識しなくなった。
[状 況] 読取装置とデータ記録媒体との接触による、双方のダメージが原因。
[障害区分]重度物理障害
クリーン設備内で、HDDの洗浄作業および、読取装置の移植を実施。
HDDの読取装置やスピードをコントロールしながら作業を実施。HDD全体99.2%の物理磁気転写作業に成功。
データ解析後、読み取れないデータ領域は、実データに影響ないことが判明。
[所要時間] 7営業日
[データ取得]
ファイル数：554,145
フォルダ数： 18,867
データ量 ：1.63TB
上記の取得ファイルを納品いたしました。
※機器の動作がいつもと違うと感じたら、速やかに使用を中止して、機器の終了や電源を切り、再度電源を入れずに、HNSデータ復旧LABへお気軽にご相談ください。