2017/12/27
[対象機器]WD20EARS 2TB [状 態] Windows7 to 10 へアップグレード中、誤って、HDDをフォーマットしてしまった。 [状 況] システムHDDではなく、ユーザーデータを主に保存している、セカンドドライブを誤ってフォーマットしたことが判明。また、SMARTエラーが発生してる。 [障害区分]重度論理障害・軽度物理障害...
2017/12/27
[対象機器]WD ELEMENTS PORTABLE | WD20NMVW 2TB [状 態] 机からHDDを落下させてしまい、異音発生後、認識しなくなった。 [状 況] 読取装置とデータ記録媒体との接触による、双方のダメージが原因。 [障害区分]重度物理障害 クリーン設備内で、HDDの洗浄作業および、読取装置の移植を実施。...
2017/12/27
[対象機器]NEC VALUSTAR W PC-VW770DS6C | WD15EARS 1.5TB [状 態] パソコンが起動しなくなった。２週間ほど前より、起動スピードやデータの読書に時間がかかっていた。 [状 況] 読取装置の劣化が主な原因。 [障害区分]中度物理障害 クリーン設備内で、読取装置の移植を実施。...
2017/12/14
[対象機器]I-O DATA HDCA-U2.0CW 2TB | ST2000DM001 2TB [状 態] 外付HDDに保存しているデータに、アクセスが出来なくなった。 [状 況] データを記録している磁気媒体（通称プラッター）にスクラッチキズがあり、読取装置の破損および不良セクター多発のため、HDDのデータへアクセスできないことが判明。 [障害区分]重度物理障害...
2017/12/12
[対象機器]TEAMジャパン Micro SDHCカード Class4 4GB TG004G0MC24A [状 態] データを誤って削除してしまった。 [状 況] 2017/12/10 19:38を最後にデータの書き込みをされた形跡があり、イメージデータの解析を実施する必要がある。 [障害区分]中度論理障害 弊社独自のデータ復旧設備およびツールを活用し、100%のイメージ取得に成功。 取得ファイル数 ：969 取得フォルダ数 ：3...
2017/11/28
[対象機器]BUFFALO LS210D0101C(LS210D) 1TB | TOSHIBA DT01ACA100 1TB [状 態] BUFFLO社製 LINKSTATION のデータにアクセスできなくなり、再起動したが、赤色のランプが点滅していて、データにアクセスできない。 [状 況]...
2017/11/10
[対象機器]Western Digital(WD) WD7500BPVT 500GB | NEC PC-LL750F56R [状 態] ノートパソコンが起動しない。 [状 況] 読取装置の破損および不良セクター多発のため、HDDにデータがアクセスできないため、通常起動できないことが判明。...
2017/11/05
[対象機器]SEAGATE ST3000DM001 3TB | I-O DATA HDCA-UT3.0K 3TB [状 態] 異音、外付HDDのデータにアクセスできない。 [状 況] 読取装置の劣化に伴うデータ読込不良および、データを記録している磁気媒体にキズがあるため、正常に動作しないことが判明。...
2017/11/02
[対象機器]HITACHI HDS722020ALA330 2TB | I-O DATA HDJ-U2.0 2TB [状 態] 異音、起動しない。 [状 況] 読取装置の劣化に伴うデータ読込不良および、データを記録している磁気媒体に重度のキズがあるため、正常に動作しないことが判明。...
2017/09/26
[対象機器] HGST HTS545050A7E680 500GB | ASUS ノートパソコン R510C [状 態] 起動しない。 [状 況] 読取装置の劣化に伴うデータ読込延滞および、データを記録している磁気媒体に重度のキズがあるため、正常に動作しないことが判明。...