個人でお使いのパソコン・業務で使用されているパソコンを始め、サーバーやネットワーク対応のRAIDやNAS、USB接続のRAIDなどに「データ記憶装置(ハードディスク・HDD)」が内蔵されており、「データ記憶装置」が故障した際に、保存をしているお客様の大切なデータを救出し、データは故障前と同じように使えるようにすることをデータ復旧と言います。
「データ保存装置」は対応するシステム(Windowsなど)により様々なフォーマット形式になっています。
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WindowsシステムではFAT12、FAT16、FAT32、exFAT、NTFS、NTFS5
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MacintoshシステムではHFS/HFS+
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LinuxシステムではUFS1/UFS2,、Ext2/Ext3/Ext4 FS
各システムのフォーマット形式により、データ復旧作業は多岐にわたります。
メーカーや修理専門業者・家電量販店が行う修理作業は、お使いの機器が「正常に作動する状態」にすることを主な目的にしています。
そのため、メーカー等は修理作業において「データ保存装置」の新品交換やテストデータの読書(主に初期化)を行うことがあり、結果として、お客様の大切なデータが消えてしまうことが大半です。
メーカー等へ修理を依頼されるとき、「データが消える可能性がある」・「初期化する可能性がある」といった同意書に記載がある場合は、決して同意してはいけません。
修理によるデータの消失を避けるため、メーカー等へ依頼する前にデータ復旧専門業者へ相談することが、データ復旧を成功させるポイントです。
メーカーや修理専門業者・家電量販店へのご依頼の前に、
「HNSデータ復旧LAB」 TEL:0120-333-519へお気軽にお電話ください。まずは、無料相談・無料診断をご利用ください。