BUFFALO LS210D0101(LS210D)HDDから異音がしてデータにアクセスできない。


lINK STATION LS210D101(LS210D)

筑豊管内の官公庁様よりご依頼です。

 

ありがとうございます。

大切なデータを保存している、BUFFALO LS210D0101(LS210D)を弊社に託していただき、ありがとうございます。

お客様申告:赤ランプが点滅し、HDDから異音がしている。
※異音発生から2日間通電したままとのこと。

緊急度:もっとも高い ※業務用データが主なため、極めて重要

 

業種:官公庁

 

お預かり機器:BUFFALO LS210D0101(LS210D) 1TB

内臓HDD:TOSHIBA DT01ACA100 1TB

 

無料診断の結果、HDDは重度物理障害と診断。

 

クリーン環境設備にて、HDD内部の部品を交換。

 

不良セクターが多発。新しいHDDへ、物理磁気転写作業を実施。

 

結果、99.8%のデータ取得に成功。

 

本案件は、LS210Dの筐体を再利用し、環境復旧を実現しております。 

 

なお、最新システムソフトウェアが公開されておりましたので、ver,1.66へバージョンアップいたしました。

 

実作業は、約16時間を要しましたが、お客様へご報告の際、喜ばれていたこと、弊社といたしまして励みになりました。ありがとうございます!

 

※機器の動作がいつもと違うと感じたら、速やかに使用を中止して、機器の終了や電源を切り再度電源を入れずに、HNSデータ復旧LAB TEL:0120-333-519へお気軽にご相談ください。