2017/08/26

福岡県田川市の法人様よりご依頼です。 担当：データ復旧エンジニア　平川　友広です。 お客様の大切なデータが入った「FUJITSU ESPRIMO FH77/DD」を弊社に託していただきまして、ありがとうございます。 お客様申告：パソコンの動作が不安定であり、データにアクセスできない場合がある。起動時間がものすごくかかる。 業　種：建設業 緊急度：普通...

2017/04/10

福岡県直方市の個人のお客様よりご依頼です。 担当：データ復旧エンジニア　平川　友広です。 お客様の大切なデータが入ったノートパソコンを弊社に託していただきまして、ありがとうございます。 お客様申告：ノートパソコンが起動しない。リカバリディスクの作成をしていない。 最悪リカバリをして良いので、パソコンを２日以内に使えるようにしてほしい。...

2017/01/28

福岡県田川郡添田町の個人事業主様よりご依頼です。 ありがとうございます。 お客様申告：デスクトップパソコンが立ち上がらない。 ※業務用データを保存しているため、早急にデータの取り出しが必要。 業種：サービス業 緊急度：もっとも高い お預かり機器：Fujitsu FMV ESPRIMO DH50/HN ※内臓HDDは「SEAGATE社製：Barracuda 7200.12 1TB」...

2016/11/15

福岡県田川郡福智町の法人様よりご依頼です。 お客様申告：昨日までデスクトップにデータがあり、本日データが見当たらない。行方不明になってしまった。 業種：経済団体 緊急度：もっとも高い お預かり機器：FUJITSU FMVAH42/D / 搭載HDD：HGST HTS541010A9E680 無料診断の結果、中度論理障害と診断いたしました。...

2016/10/19

弊社パートナー企業様より、ご依頼です。 ありがとうございます。 お客様申告：誤ってパソコンの操作を行い、削除・ごみ箱を空にしてしまった 緊急度：もっとも高い　※業務用データが主なため、極めて重要 業種：サービス業 お預かり機器：SEAGATE ST2000DM001 2TB 無料診断の結果、重度物理障害と診断。 HDDの内部の部品移植により、認識に成功しました。...

2016/10/13

弊社パートナー企業様より、ご依頼です。 ありがとうございます。 お客様申告：誤ってパソコンの操作を行い、削除・ごみ箱を空にしてしまった 緊急度：もっとも高い　※業務用データが主なため、極めて重要 業種：サービス業 お預かり機器：Western Digital(WD) WD2500AAKX 250GB 無料診断の結果、重度論理障害と診断。...

2016/06/03

個人のお客様よりご依頼です。 ありがとうございます。 お客様申告：デスクトップパソコン・DESKPOWER LX40Tが起動しない 緊急度：もっとも高い　※重要なデータを保存している お預かり機器：HDD:Seagate ST3200827AS 200GB 無料診断の結果、HDDは軽度物理障害と診断。 弊社設備を用いり慎重に物理磁気転作業を実施。...

2016/05/30

地方経済団体様よりご依頼です。 ありがとうございます。 お客様申告：ノートパソコンが起動しない 緊急度：もっとも高い　※業務データを保存している 業種：地方経済団体 お預かり機器：HDD:Seagate ST320LM001 320GB 無料診断の結果、HDDは重度物理障害と診断。 HDD内部の部品交換後、認識に成功！ 弊社設備を用いり慎重に物理磁気転作業を実施。...