2018/07/11

【対象機器】Transcend JetFlash 2GB 【状　　態】西日本豪雨災害にて、USBメモリが汚水に浸水した。 【状　　況】通電中にUSBメモリが浸水したものと判定。 【障害区分】重度物理障害(基板ショート)・水没 【所要時間】２時間 【復旧結果】 物理復旧率：100% 【お客様より】 「2018年7月8日金曜日の午後４時過ぎに、豪雨のため、避難をしました。...

2018/07/11

【対象機器】TOSHIBA dynabook PT55337JBMG | MQ01ABD075 750GB 【状　　態】西日本豪雨災害にて、ノートパソコンが濁流に流され、豪雨休息後、機器を回収した。 【状　　況】ノートパソコン内部および、HDD内部にも汚水が浸水しており、復旧作業は難航いたしました。 【障害区分】重度物理障害・水没 【所要時間】２営業日 【復旧結果】 物理復旧率：100% 【お客様より】...