【対象機器】ST1000LM024 1TB
【状 態】外付けポータブルHDDを机から落下。その後、異音が発生し、認識しない。
【状 況】読取装置の一部剥がれ、データ記録磁気帯に吸着している。
落下の衝撃で、スピンドルモータ破損、データ記録磁気帯に重度のキズによるダメージ。
データ記録磁気帯をドナーHDDへ移植を実施。読取装置を述べ2回移植の結果、データ復旧成功いたしました。
【障害区分】重度物理障害
【所要時間】4営業日
【復旧結果】
ファイル数:2,405
フォルダ数:139
データ量 :12.06GB
【お客様より】
他のデータ復旧業者へ診断を受けたが、ドナーHDDの入手が困難なため、御社を紹介していただいた。
また、ほしいデータが手元に戻り良かった。
進捗状況のお知らせは、丁寧に記載されており、非常に安心して待つことが出来た。
※機器の動作がいつもと違うと感じたら、速やかに使用を中止して、機器の終了や電源を切り、再度電源を入れずに、HNSデータ復旧LABへお気軽にご相談ください。