TOSHIBA DT01ACA100 1TB | MACのデータにアクセスできない。

【対象機器】TOSHIBA DT01ACA100 1TB | MAC

 

【状  態】MACで使用している、外付HDDのアクセスランプが点灯したままになり、パソコンから認識しないため、データにアクセスできない。

 

【状  況】読取装置の劣化が主な原因。

 

HDDをクリーン設備内で開封し、ドナーHDDより読取装置の移植を実施。

物理磁気転写作業中、何度も不良セクターに遭遇したが、常にHDDを制御した結果、不良セクター数は9,512個から8個まで減少させることが出来た。

 

【障害区分】重度物理障害 

 

【所要時間】9時間

 

【物理データ復旧率】99.99%以上

 総セクター情報:1,953,525,168

うち不良セクター数:8

 

※データオープンテストはお客様のご要望により本案件では行っていません。

 

【お客様より】

『デザイン関連のデータが入っており、業務引き継ぎのため、早急にデータ復旧作業を実施してほしい。

 

データ復旧作業のスピードがすごかった!!

進捗状況のお知らせとして、1時間に1度は電話連絡を含め、行っていただいたので、すごく安心でした。』

  

※機器の動作がいつもと違うと感じたら、速やかに使用を中止して、機器の終了や電源を切り再度電源を入れずに、HNSデータ復旧LABへお気軽にご相談ください。