
【対象機器】SAMSUNG ST1000LM024(Momentus) 1TB | I-O DATA HDPC-UT1.0KC
【状 態】外付HDDより異音がしており、アクセスランプが点灯したままになり、パソコンから認識しないため、データにアクセスできない。
【状 況】スピンドルモーターの不具合と判定。
HDDをクリーン設備内で開封し、ドナーHDDへ、データ記録磁気帯の移植を実施。
【障害区分】重度物理障害
【所要時間】7時間
【物理データ復旧率】100%
【データ取得結果】
ファイル数:206,213
フォルダ数: 10,175
データ量 :422.22GB
【お客様より】
『設計関連のデータが入っており、業務に支障が出てきている。データ復旧作業を実施してほしい。
徹夜でデータ復旧作業をしてくださり、ありがとうございました。おかげで翌週より業務が再開出来ます。』
※機器の動作がいつもと違うと感じたら、速やかに使用を中止して、機器の終了や電源を切り、再度電源を入れずに、HNSデータ復旧LABへお気軽にご相談ください。