福岡県田川郡香春町にお勤めの個人のお客様よりご依頼です。
お客様申告:ブルーレイHDDレコーダ録画できない。HDDを初期化できない。
緊急度:もっとも低い
業種:経済団体
お預かり機器:REGZAブルーレイ D-BZ500 250GB
無料診断の結果、搭載HDDの軽度物理障害と診断いたしました。
録画しているデータは必要ないとのことで、新しいHDDに交換して正常動作を確認しました。
※機器の動作がいつもと違うと感じたら、速やかに使用を中止して、機器の終了や電源を切り、再度電源を入れずに、HNSデータ復旧LABへお気軽にご相談ください。