2017/09/26

[対象機器] HGST HTS545050A7E680 500GB | ASUS ノートパソコン R510C [状　　態] 起動しない。 [状　　況] 読取装置の劣化に伴うデータ読込延滞および、データを記録している磁気媒体に重度のキズがあるため、正常に動作しないことが判明。...

2017/09/15

福岡県田川市の個人様よりご依頼です。 担当：データ復旧エンジニア　平川　友広です。 お客様の大切なデータが入ったBuffalo 外付HDD 500GBを弊社に託していただきまして、ありがとうございます。 お客様申告：主に画像＆文書ファイル。パソコンに接続する際、認識したり、しなかったり繰り返すため、データにアクセスできない。 業　種：教育機関...

2017/03/23

経済団体様よりご依頼です。 担当：データ復旧エンジニア　平川　友広です。 お客様の大切なデータが入ったHDDを弊社に託していただきまして、ありがとうございます。 お客様申告：サーバー共有フォルダーに保存している、業務用データ１年分をEXCEL2010ファイル１つに保存しており、過って次年度に更新してしまいさらには上書き保存を実施。...

2016/04/25

法人のお客様よりご依頼です。 ありがとうございます。 お客様申告：DELL社製ノートパソコンが起動しない 緊急度：もっとも高い　※業務データを保存している 業種：社団法人 お預かり機器：HDD:HGST HTS547564A9E384 640GB 無料診断の結果、HDDは重度物理障害と診断。 HDD内部の部品交換後、弊社設備を用いり慎重に物理磁気転作業を実施。...

2016/04/05

弊社パートナー企業様よりご依頼です。 ありがとうございます。 お客様申告：SONY社製 ノートパソコン 起動しない 緊急度：もっとも高い　※業務用データを保存している 業種：サービス業 お預かり機器：SONY社製 ノートパソコン 内臓HDD:HGST HTS547564A9E384 640GB 無料診断の結果、HDDは重度物理障害と判定。 HDD内部の部品交換後、認識に成功！...